Términos y Condiciones de Uso
1. Generalidades y aceptación
1.1. Generalidades
A continuación, se detallan los Términos y Condiciones de Uso, en adelante los “Términos y Condiciones de Uso”, que se aplicarán al uso del sitio web www.energysaver.com.ar y/o energysaver.com.ar, en adelante el “Sitio”, de ENERGY SAVER S.A., en adelante “Energy Saver”, por parte de cualquier persona física y/o jurídica que por cualquier razón accediera y/o utilizare el Sitio, en adelante el “Usuario” y/o los “Usuarios” indistintamente.
La Política de Privacidad de Datos Personales, en adelante la “Política de Privacidad”, disponible en el Sitio, forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si el Usuario interactúa y/o utiliza el Sitio de cualquiera de las maneras posibles, se entenderá que ha aceptado plenamente y sin reservas estos Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, los cuales son obligatorios y vinculantes para todos los Usuarios.
En consecuencia, el Usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones de Uso, de conformidad con las leyes, normas, reglamentos y regulaciones aplicables al uso del Sitio, así como también a respetar todas las condiciones complementarias informadas por Energy Saver o que consten en el Sitio.
SI EL USUARIO NO ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, DEBERÁ ABSTENERSE DE INGRESAR Y/O UTILIZAR DE CUALQUIER MANERA EL SITIO.
1.2. Vigencia
Estos Términos y Condiciones de Uso entrarán en vigencia desde el momento en que el Usuario acceda y/o haga uso del Sitio, de acuerdo con lo establecido en los presentes, y se mantendrán vigentes, con las actualizaciones que se realicen, durante toda la relación entre el Usuario y Energy Saver.
1.3. Modificaciones
Energy Saver se reserva el derecho de modificar o sustituir estos Términos y Condiciones de Uso cuando resulte necesario, haciendo públicas las modificaciones en el Sitio.
El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier modificación implicará la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso actualizados. En consecuencia, se recomienda al Usuario revisar estos Términos y Condiciones de Uso periódicamente.
Las modificaciones se aplicarán desde su publicación y no afectarán las operaciones comerciales confirmadas con anterioridad, las cuales continuarán rigiéndose por las condiciones oportunamente aceptadas, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
1.4. Capacidad
La realización de consultas, solicitudes de cotización u operaciones comerciales a través del Sitio sólo podrá ser efectuada por personas que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de dieciocho (18) años, conforme lo establecido en la legislación vigente.
Cuando una persona física actúe en representación de una persona jurídica, declara encontrarse debidamente facultada para actuar en su nombre y comprometerla conforme los presentes Términos y Condiciones de Uso y las condiciones particulares que pudieran corresponder a cada operación.
2. Uso del Sitio
2.1. Uso del Sitio y alcance del servicio
El Sitio se encuentra a disposición de los Usuarios para que puedan acceder de manera virtual a información sobre Energy Saver, sus productos, servicios, soluciones industriales y medios de contacto, así como realizar consultas y solicitar cotizaciones.
El Sitio funciona principalmente como catálogo y canal de solicitud de información y presupuestos. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la selección de productos, su incorporación a una lista o carrito de cotización y el envío de una solicitud no constituyen una compra, una reserva de stock ni la aceptación de un pedido por parte de Energy Saver.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir su normal utilización por parte de otros Usuarios.
El Usuario será exclusivamente responsable por el uso indebido del Sitio y/o por el uso de los productos de manera contraria a sus especificaciones técnicas, condiciones de instalación, normativa aplicable o finalidad prevista.
2.2. Datos proporcionados por el Usuario
Para realizar consultas o solicitar cotizaciones, el Usuario deberá proporcionar los datos requeridos por el Sitio, los cuales podrán incluir nombre y apellido, razón social, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información necesaria para responder la solicitud.
Eventualmente, Energy Saver podrá solicitar información adicional para elaborar una cotización, evaluar la compatibilidad técnica de un producto, confirmar una operación, emitir la documentación correspondiente o coordinar la entrega.
El Usuario declara que toda la información proporcionada es auténtica, completa, precisa y vigente, y que no ha utilizado la identidad ni los datos de terceras personas sin autorización.
Es responsabilidad del Usuario informar cualquier modificación o actualización de los datos suministrados. Energy Saver no será responsable por demoras, errores o inconvenientes ocasionados por información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el Usuario.
2.3. Solicitudes de cotización
El Usuario podrá navegar por el Sitio y consultar los productos publicados. Cuando el Sitio lo permita, podrá seleccionar uno o más productos e incorporarlos a una lista o carrito de cotización.
Para enviar la solicitud, deberá proporcionar los datos requeridos y, cuando corresponda, indicar las cantidades, características técnicas, condiciones de uso o cualquier otra información necesaria para evaluar el requerimiento.
El envío de una solicitud de cotización no implica la aceptación del pedido por parte de Energy Saver, no genera una reserva de mercadería y no obliga a Energy Saver a mantener precios, disponibilidad o plazos hasta que la operación haya sido expresamente confirmada.
Las operaciones comerciales se regirán por el presupuesto, cotización, factura, orden de compra aceptada y/o demás documentación particular intercambiada entre Energy Saver y el Usuario.
2.3.1. Publicaciones de productos
El Usuario debe tener en cuenta que las imágenes incluidas en el Sitio son ilustrativas.
Las especificaciones técnicas, descripciones, dimensiones, fotografías, prestaciones y demás información publicada se presentan procurando la mayor precisión posible. No obstante, pueden producirse errores involuntarios, omisiones, diferencias de representación o modificaciones introducidas por los fabricantes.
Cuando una característica técnica resulte determinante para una aplicación, el Usuario deberá verificarla en la hoja de datos correspondiente o solicitar su confirmación a Energy Saver antes de concretar la operación.
En caso de existir diferencias entre la información general publicada en el Sitio y la información contenida en una cotización, hoja de datos o confirmación técnica emitida específicamente para una operación, prevalecerá esta última, siempre que haya sido informada y aceptada por el Usuario.
2.3.2. Confirmación de la operación
La disponibilidad, el precio, los plazos de fabricación o importación, las condiciones de pago, la entrega y las características particulares de cada producto serán informados en la cotización correspondiente.
La recepción de una solicitud a través del Sitio únicamente acredita que la consulta fue recibida y está siendo procesada. La operación quedará confirmada cuando Energy Saver acepte expresamente el pedido y se cumplan las condiciones comerciales indicadas en la cotización, incluyendo, cuando corresponda, la recepción del anticipo acordado.
Las operaciones podrán estar sujetas a disponibilidad de stock, capacidad de fabricación, disponibilidad del fabricante o proveedor, factibilidad técnica, disponibilidad para importación y correcta acreditación del pago.
Si antes de la confirmación definitiva se detectara un error material en el precio, descripción o especificación del producto, Energy Saver informará al Usuario para que pueda aceptar las condiciones corregidas o dejar sin efecto la solicitud sin costo.
2.3.3. Precios de los productos
Los precios que eventualmente se publiquen en el Sitio podrán estar expresados en pesos argentinos o dólares estadounidenses y deberán interpretarse conforme las indicaciones incluidas en cada publicación.
Cuando se indique que un precio no incluye el Impuesto al Valor Agregado, dicho impuesto se adicionará según la alícuota vigente.
Los precios, descuentos, cantidades mínimas y condiciones comerciales definitivas serán los establecidos en la cotización emitida para cada operación y tendrán la vigencia indicada en ella.
2.3.4. Facturación
La facturación se realizará conforme la normativa vigente y las condiciones informadas en la cotización correspondiente.
Energy Saver podrá solicitar al Usuario los datos fiscales necesarios para emitir la factura, incluyendo nombre o razón social, CUIT, condición frente al IVA, domicilio fiscal y correo electrónico.
Cuando una cotización se encuentre expresada en moneda extranjera y deba facturarse en pesos argentinos, se aplicará el tipo de cambio informado en la cotización o documentación comercial correspondiente.
2.3.5. Formas de pago
Las formas, plazos y condiciones de pago serán informados en la cotización correspondiente.
Salvo que el Sitio habilite expresamente una modalidad de pago electrónico, Energy Saver no solicita ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito a través del Sitio.
El Usuario deberá utilizar únicamente los medios de pago y datos bancarios informados por canales oficiales de Energy Saver. Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una comunicación o instrucción de pago, deberá verificarla utilizando los medios de contacto publicados en el Sitio.
2.3.6. Entrega y retiro de productos
Las modalidades, costos y plazos de entrega o retiro serán informados en cada cotización.
Según las condiciones acordadas, los productos podrán retirarse en el domicilio de Energy Saver o enviarse mediante el transporte, correo u operador logístico convenido.
Los plazos informados serán estimativos salvo que se indique expresamente lo contrario y comenzarán a computarse desde el cumplimiento de las condiciones establecidas en la cotización, incluyendo la recepción del anticipo, la confirmación técnica y/o la disponibilidad de los materiales necesarios.
Al momento de recibir el producto, el Usuario deberá revisar el estado exterior de la mercadería y dejar constancia de cualquier daño visible que pudiera haberse producido durante el transporte.
2.4. Aceptación de pedidos
Una solicitud enviada a través del Sitio podrá generar una confirmación automática de recepción en el correo electrónico informado por el Usuario. Esta comunicación no constituye la aceptación definitiva de la operación.
Los pedidos se considerarán aceptados únicamente cuando Energy Saver lo confirme expresamente y se encuentren cumplidas las condiciones comerciales y de pago correspondientes.
En caso de existir condiciones particulares incluidas en una cotización, orden de compra aceptada, factura, hoja de datos o documento técnico, dichas condiciones complementarán estos Términos y Condiciones de Uso y prevalecerán respecto de la operación específica en aquello que corresponda.
2.5. Posventa
2.5.1. Garantía
Las condiciones y el plazo de garantía aplicables serán informados en la cotización o documentación correspondiente a cada producto.
Ante una presunta falla, el producto deberá ser sometido a revisión técnica para determinar su origen y la cobertura correspondiente.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por instalación incorrecta, conexión inadecuada, sobretensión, sobrecarga, cortocircuitos externos, modificaciones no autorizadas, uso fuera de las especificaciones técnicas, exposición a condiciones ambientales no admitidas, golpes, humedad, transporte inadecuado o cualquier otra causa ajena a un defecto de fabricación.
2.5.2. Cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio o devolución serán evaluadas conforme la naturaleza del producto, las condiciones particulares de la operación y la normativa aplicable.
Los productos fabricados, modificados, calibrados, configurados o importados especialmente conforme los requerimientos del Usuario pueden encontrarse sujetos a condiciones particulares de cambio o devolución, las cuales serán informadas antes de confirmar la operación.
Ninguna condición particular podrá limitar los derechos irrenunciables que correspondan al Usuario conforme la legislación aplicable.
Ante una presunta falla, el producto deberá ser sometido a revisión técnica para determinar su origen y la cobertura correspondiente.
3. Avisos legales
3.1. Actos prohibidos
El Usuario no podrá:
a) Utilizar el Sitio para la realización de actos contrarios a la ley, la moral, el orden público o estos Términos y Condiciones de Uso.
b) Introducir o difundir en el Sitio o en la red programas, virus, código malicioso o cualquier otro elemento susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos del Sitio, sus proveedores o terceros.
c) Emplear el Sitio para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o infrinjan derechos de propiedad intelectual o cualquier otra norma aplicable.
d) Transmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de material o información contrario a la ley, la moral, el orden público o estos Términos y Condiciones de Uso.
e) Intentar acceder sin autorización a sectores restringidos, sistemas, servidores, bases de datos o cuentas vinculadas al Sitio.
f) Utilizar los productos adquiridos para actos contrarios a la ley, la moral, el orden público o sus especificaciones técnicas y condiciones de uso.
En caso de incumplimiento, Energy Saver se reserva el derecho de adoptar las medidas necesarias e iniciar las acciones legales que pudieran corresponder.
3.2. Sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que esos sitios sean propiedad de Energy Saver, que sean operados por ella, que exista relación comercial con sus titulares ni que sus contenidos, productos o servicios hayan sido revisados o aprobados.
Energy Saver no tiene control sobre dichos sitios y no será responsable por sus contenidos, disponibilidad, políticas, productos o servicios, ni por los daños o pérdidas que pudieran derivarse de su utilización.
La utilización de sitios de terceros será responsabilidad exclusiva del Usuario y estará sujeta a los términos y políticas establecidos por sus respectivos titulares.
3.3. Contenidos del Sitio
Los contenidos del Sitio puestos a disposición del Usuario, tales como textos, gráficos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, fichas técnicas, documentos y cualquier otro material, están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.
Dichos contenidos son propiedad de Energy Saver, de sus proveedores, fabricantes o de terceros que hayan autorizado su utilización.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, publicación, comercialización o utilización sin autorización expresa de su respectivo titular, salvo los usos permitidos por la legislación vigente.
3.4. Disponibilidad y terminación
Energy Saver podrá modificar, suspender, interrumpir o discontinuar total o parcialmente el Sitio o cualquiera de sus funciones cuando existan razones técnicas, operativas, comerciales, de seguridad o de mantenimiento que así lo justifiquen.
Cuando resulte posible, Energy Saver procurará informar previamente las interrupciones programadas.
La suspensión o discontinuación del Sitio no afectará las obligaciones comerciales que hubieran quedado pendientes entre Energy Saver y el Usuario, las cuales continuarán rigiéndose por las condiciones oportunamente acordadas.
3.5. Indemnidad
El Sitio y los productos ofrecidos sólo podrán ser utilizados con fines lícitos.
El Usuario será responsable por los daños que ocasione como consecuencia de un uso ilícito, fraudulento o contrario a estos Términos y Condiciones de Uso y deberá mantener indemne a Energy Saver frente a reclamos de terceros directamente originados en dicho incumplimiento, en la medida permitida por la legislación aplicable.
La falta de adopción inmediata de medidas por parte de Energy Saver ante un incumplimiento del Usuario no podrá interpretarse como una aceptación del incumplimiento ni como una renuncia a los derechos o acciones que pudieran corresponderle.
3.6. Integridad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez y vigencia de las restantes disposiciones.
En todos los casos en que resulte posible, la disposición afectada será interpretada o integrada de manera compatible con la legislación aplicable y con la finalidad originalmente prevista.
3.7. Legislación aplicable y jurisdicción
El Sitio es propiedad y está gestionado por ENERGY SAVER S.A., empresa domiciliada en Presidente Derqui 4985, Munro, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación vigente de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales que resulten competentes conforme la legislación aplicable, respetándose especialmente las normas de orden público y los derechos que pudieran corresponder a consumidores y usuarios.
3.8. Notificaciones y contacto
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las notificaciones dirigidas a Energy Saver deberán enviarse a Presidente Derqui 4985, Munro, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
Ante cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones de Uso, el Usuario podrá comunicarse con Energy Saver a través de los siguientes medios:
Teléfonos:
(011) 4116-4556
(011) 4116-4537
Correo electrónico:
ventas@energysaver.com.ar
WhatsApp:
+54 9 11 6025-0283
Domicilio:
Presidente Derqui 4985, Munro (CP 1605), Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00 horas.
Las notificaciones generales relacionadas con estos Términos y Condiciones de Uso podrán realizarse mediante publicaciones en el Sitio y tendrán validez desde el momento de su publicación, sin perjuicio de las comunicaciones particulares que deban efectuarse por otros medios conforme la legislación aplicable.
Versión: 18/08/2026